全国营业部数量逼近10000家的当下，营业部间的竞争越发激烈，营业部老总背的KPI指标倒底有多重？怕都不在我们想像范围了。

　　深交所2016年市场统计年鉴，可以让我们管中窥豹。百强营业部中，超过一半营业部来自华泰、中信、国信、招商证券。财富证券、平安证券江苏分公司、第一创业证券、西藏东方财富证券的多家营业部成为后起之秀，排名上升超过1000位。

　　不过，随着佣金率一再走低，交易收入贡献逐年下滑，以交易规模论英雄的时代早已成为过去时。目前，营业部的业务结构逐步多样化，比如资本中介、产品销售和投行、资管业务承揽等。营业部往往结合自身资源优势，从各路渠道吸引客户，提升收入排名。

　　前五还是老面孔

　　与2015年相比，2016百强榜单中的前五名还是老面孔，分别是：

　　国金证券上海互联网分公司股基成交额为6557.35亿元，位居第一；

　　国金证券上海奉贤区金碧路营业部以6174.94亿元排名第二；

　　华泰证券上海武定路证券营业部以5394亿元位列第三；

　　国信证券深圳泰然九路营业部以5204.92亿元的数额位居第四；

　　平安证券深圳深南东路罗湖商务中心证券营业部位居第五。

　　除了老面孔，还有29家营业部“新贵”冲出重围，进军百强席位。后起之秀中，财富证券杭州庆春路证券营业部、平安证券江苏分公司、第一创业证券上海长清路证券营业部、西藏东方财富证券拉萨三家营业部最为抢眼，排名上升超过1000位。

　　百强营业部一半来自华泰中信国信和招商

　　深市股基成交百强中，华泰证券有25家营业部进军百强席位，中信证券10家上榜，国信证券和招商证券均有9家上榜，共计53家。

　　样本一：华泰证券线上、线下协同作战

　　华泰证券近几年坚持移动互联战略，但线下优势也毫不放松。华泰证券的股票基金交易额已经连续三年排名行业第一。2016年，华泰证券有25家营业部进入深市股基成交额百强，占比四分之一。其中华泰证券上海武定路营业部以5394.08亿元的股基成交量排名第三。

　　华泰证券上海武定路营业部的优势显然在于强大的经纪人营销团队。线上有“涨乐财富通”引流，线下由以前的找客户变为了找渠道、找合作，线上线下联动协同。

　　华泰证券年报显示，2016年，“涨乐财富通”下载量为 1,535.98 万；日均活跃用户数为235.16 万；自“涨乐财富通”上线以来，累计下载量 2,637.68 万。报告期内，“涨乐财富通”移动终端客户开户数185.89 万，占公司全部开户数的 91.18%；公司 81.92%的交易客户通过“涨乐财富通”进行交易。

　　华泰证券年报中指出，2017年将继续推动传统零售经纪业务向财富管理业务转型。一方面挖掘客户需求，线上和线下联动，实现更深入的分层差异化服务；另一方面借鉴国外先进经验，优化服务流程和技术平台，提升为客户进行资产配置和投资管理的核心能力。

　　样本二：国信证券瞄准专业投资者

　　一位华东大型券商的分公司负责人告诉券商中国记者，股基成交量大的营业部通常是客户中牛散、游资等专业投资者比较多。这类投资者对交易速度、独立交易单元有一定要求。为了吸引这类大客户，有条件的营业部会给客户提供好的交易条件，比如定制软件、开设独立交易单元。

　　国信证券的多家分支机构多年以来也一直处于领军地位。券商中国记者了解到，在今年1至4月的国信分支机构股基市场份额排名中，上海分公司排名上升到了第一位。据悉，增长的主要原因是通过国信TradeStation聚集了一批活跃交易客户，对交易量产生积极的促进作用。

　　国信TradeStation平台就是上述为专业投资者创造好的交易条件的软件平台。据介绍，该平台由国信证券和美国TradeStation公司联手打造，支持股票、融资融券、股指期货、商品期货和期权交易，内置快捷的下单工具、止盈止损等高级订单、策略回测优化体系和自动化交易功能，满足跨品种、跨周期的交易需求。

　　样本三：国金、东方财富走“互联网+低佣金”路线

　　在佣金战打响之初，国金是第一个与互联网企业腾讯合作的券商，推出了“佣金宝”吸引了大量低佣金的客户。国金之所以采用这样的策略，在于原本营业部较少、存量客户不大，加上这家券商具备市场化的高效作风，很快与腾讯一拍即合。

　　此后，国金在“一人20户”的开户政策下，一天曾最高新增了10万户，虽然从未披露过客户总数，但因此积累了大量个人客户。2016年，国金证券上海互联网证券分公司和国金证券上海奉贤区金碧路营业部分别以6557.35亿元和6174.94亿元的深市股基交易额在百家券商中位列第一和第二位。

　　国金证券相关负责人表示，股基成交较高的主要原因是佣金宝客户前期集中落户在这两家营业部，且佣金宝客户交易活跃度相对较高。

　　东方财富证券更是走互联网+低佣金的典型代表。目前，不管是佣金、还是小额股票质押式回购，东方财富证券都是两个策略：一个低价、一个线上。

　　“后起之秀”东方财富证券，去年全年股票市场份额翻了一番。东方财富证券年报显示，2016年度，东方财富证券代理完成股票总成交量共计2.15万亿元，同比增长56%，股票市场份额为千分之8.45，而2015年仅为千分之2.78.

　　2016年，东方财富证券共有4家位于拉萨的营业部成为百强席位新成员，增长势头迅猛。值得注意的是，这也是由于互联网开户集中落户在这几家营业部所致。

　　全业务链打法下比的不止成交量

　　事实上，除了上述较具特色的券商营业部以外，大部分的营业部目前采用的是各凭本事、全业务链战法。融资融券、股票质押、产品销售、股权激励、投行资管业务承揽等等，只要是有资源的，营业部都会去争取。

　　一位南方大型券商的营业部总经理举例，“我们营业部现在最赚钱的是两融，占到收入比重的70%。有的营业部比较有机构资源，一年卖固定收益产品给银行就可以赚几千万。有私募资源的就把私募介绍给总公司托管，我们拿一部分托管费，私募的交易也在这里，佣金也是我们收。”

　　还有业内人士举例，一些投行较强的券商，营业部也会依靠总公司资源，为公司承揽项目，和总公司分账。还有比如员工股权激励业务，营业部通过借钱给想要买公司股份的员工，到期员工减持股票时赚取一定的利息回报。

　　在业界人士看来，新的考核标准下，以交易量论英雄的时代已经过去。尽管目前佣金收入仍然在经纪业务中占比最高，两融、股票质押等业务的利息收入，产品销售业务收入等越来越重要，这也是未来的一个趋势。

　　证券业协会的数据显示，受交易量萎缩和佣金费率下降等因素影响，去年全年证券行业实现代理买卖证券业务净收入(含席位租赁)人民币1052.95 亿元，较2015 年2690.96亿元减少60.87%。对证券行业营业收入贡献由2015 年的46.79%减少至32.10%。

　　多维度比一比

　　2016年两融业务整体下滑，但股票质押业务规模高速增长，大部分券商利息收入实现增长。

　　国泰君安、海通证券2016年两融利息收入超过50亿元，分别为行业第一、第二名。其次，中信证券、中国银河、广发证券、华泰证券、申万宏源、招商证券等两融利息收入超过40亿元。

　　2016年股票质押回购利息收入超过20亿元的有海通证券、国泰君安、东方证券、中信证券。增速最快的是方正证券，2016年实现利息收入3.76亿元，较2015年增长258%。同样增幅超两倍的还有国海证券，2016年实现利息收入3.06亿元，同比增长255.81%。

　　27家A股上市券商中，中信证券2016年代销金融产品净收入为7.05亿元，遥遥领先。银河、华泰2016年代销金融产品净收入分别为2.58亿元和2.07亿元，分别位列第二、第三位。

　　27家上市券商2016年代销金融产品收入普遍较2015年下滑，但海通证券、太平洋证券、东方证券较2015年涨幅超过了1倍。海通证券2016年代销金融产品净收入为9820万元，较2015年增长了2.45倍。