近日，阿里巴巴集团在杭州宣布，截至2012年11月30日晚9点50分，其旗下淘宝和天猫的交易额本年度突破1万亿元。值得注意的是，阿里巴巴平台的发展壮大不仅带动网店和关联行业的发展、解决了大量的就业问题。同时，更折射出中国巨大的消费增量以及消费潜力。

　　通过对比国家统计局数据发现，淘宝网和天猫超过1万亿元的销售额可以排在2011年省际社会消费品零售总额第5位，这一数字甚至超过了排名最靠后的云南、贵州、甘肃、新疆、海南、宁夏和青海这7个省份的社会消费品零售额的总和。

　　阿里巴巴集团总参谋长曾鸣表示，阿里网购平台一万亿的交易额不仅折射出中国巨大的消费增量，更主要的是，这一增量还在不断急速上升中。据阿里集团数据显示，消费增量的重心开始逐渐从一线城市转移到三四线城市。在三四线及以下城市中，消费增速达到60%以上，远远高于作为传统消费主力的一二线城市不足40%的消费增速。

　　阿里巴巴董事局主席马云也表示，1万亿只是刚刚开始，中国企业具备服务十亿消费者的能力。

　　此外，电子商务在改变传统的商业模式的同时，也解决了大量的就业问题。据研究咨询机构IDC（国际数据公司）发布的《推动信息社会进程——电子商务和阿里巴巴商业生态的社会经济影响白皮书》显示，2011年淘宝和天猫创造的直接就业人数达到270.8万，拉动的间接就业达到771.8万，2012年创造的直接就业和间接就业人数预计能够分别达到467.7万和1333万。

　　以物流配送行业为例，到2011年，淘宝网和天猫日包裹量已经超过800万，占中国快递业日处理包裹总量的60%。2012年上半年淘宝日包裹量已超过1200万，双十一更是单日产生包裹7200万单。阿里集团预计，要支撑未来电子商务十万亿的规模，一定会需要1000万级的快递人员，同时随着网购潜力的进一步释放，社会还将会需要1000万专职的网络客服人员